《买瓷器》课外阅读问题

大学毕业那年,我应聘到一家瓷器公司做营销员,主要负责在“云梦”商场的一个小拒台前卖瓷器.因为瓷业市场疲软,并且我们所在的柜台也不怎么引人注目,所以上柜之初,生意平平,一天只卖出可怜的几件.老板说,能不能成为公司正式员工,就全看你个人的营销业绩了.那段日子我心急如焚,可面对如此窘境,却束手无策.正当我一筹莫展找不到促销的好办法时,一个绝好的机会却送上门来了.

一天,我的拒台前来了一位苏州男人.人们都说苏州女人特挑剔,可这位苏州男人也毫不逊色,在拒台前老是挑来挑去,上等的瓷器他不要,偏偏要那种朴实便宜的青瓷盘,并且还要一件件地开包挑拣.这位先生看一件说有瑕疵扔下,又拿过一件说花纹不精美又扔下,我不急不恼泰然处之.他扔下一件,我就随手拾起“啪”地一声将它摔碎.他再扔下一件,我又摔一件,就这样连摔了三件.那位先生开口了：“你摔它干啥?我不要你可以卖给别人嘛!”“不!这是我们公司的规定,绝不把顾客不满意的产品卖给任何一个消费者!”我坚决地回答,那位苏州先生愣了一下,像是有意试试这份承诺的可信度到底有多大,于是就旁若无人似的低下头继续挑.我毫不心痛,仍旧是他扔一件我摔一件,就这样连续摔了二八十件青瓷盘.不过这一过程中,我脸上始终带着微笑,这时,已有许多人来围观了.

“不要再摔了!不要再摔了!”

“那有什么毛病?他不要卖给我!”

人们开始对这件事发起评论了.冷寂许久的拒台前第一次拥来这么多人.顾客们围得里三层外三层,像看一出惊心动魄的大戏一样.当这位先生抓起第二十九件瓷盘时,沸腾的人群发出一声声愤怒的吼叫.这次那位先生抓起瓷盘后,看都没看便拿走了.

“我买!我买!”

“给我一件!给我一件!”

人们开始抢购我的瓷器.就这一天,我的柜台空前火爆.当场卖了近四百件,第二天卖了六百件,是以前几十上百倍的销量.那天晚上,公司老板重重表扬了我,尽管他没有规定我这么做.

1.“冷寂许久的柜台前第一次拥来这么多人.”这是因为：

2.就这一天,“我”的柜台空前火爆,人们开始抢购“我”的瓷器,这是因为（）

3.“我毫不心痛,仍旧是他扔一件我摔一件,就这样连续摔了二十八件青瓷盘.不过这一过程中,我脸上始终带着微笑.”看得出“我”具有（）的特点.

4.“我”能成功营销的原因是什么?