材料一：据专家介绍，在同样的道路上，公交车的通行量是自行车的4倍、小汽车的12倍。许多发达国家的公交出行率已达30%到40%，而我国600多城市的公交出行率不足10%，少数城市达到20%。

材料二：据某市统计部门统计，该市20多年交通量年平均增长22%，但公交行业仍然是20年前由市政府出资设立的一家企业经营。线路少且布局不合理，票价高、车况与服务态度差，老百姓对此怨声载道。

（1）在材料一中，公交车的互为替代品有哪些？公交车可与哪些商品形成互补商品？

（2）材料二中该市政府为了彻底改变这一局面，准备进行专题研究，假如你是这一课题的组成成员，请你拟订出研究课题并简要写出研究的过程和研究方法。

（3）材料二中该市政府为了彻底改变这种局面，现邀请你参加此次公交改革的听证会，请你针对现状运用所学过的知识提4条合理化的建议。