实验室化学科学的基础，在实验室中不慎受碱腐蚀时，可先用大量水冲洗，再用2%醋酸溶液或饱和硼酸溶液冲洗；硼酸是一种比碳酸更弱的酸，在滴眼液、杀虫剂等中也常有应用．某合作学习小组的同学拟用硼砂制取硼酸并测定硼酸样品的纯度．制备硼酸的实验流程如图：

（1）溶解硼砂时需要的玻璃仪器有：烧杯和___．

（2）用pH试纸测定溶液pH的操作方法为___．

（3）用盐酸酸化硼砂溶液生成硼酸的离子方程式为___．

（4）实验流程中缺少的步骤a、步骤b操作分别为___、___．

（5）硼酸酸性太弱不能用碱的标准溶液直接滴定，实验室常采用间接滴定法，其原理为：

滴定步骤为：

准确称取0.3000g样品→锥形瓶中性甘油

25mL加热

溶解冷却滴入1-2滴酚酞

0.2000mol•L-1NaOH溶液

滴定滴定终点

①滴定到终点时溶液颜色变化是___．

②若滴定到终点时消耗NaOH标准溶液22.00mL，则本次滴定测得的硼酸样品中硼酸的质量分数为___（假定杂质不反应）．

③若滴定时滴定管尖嘴部分有气泡，滴定过程中消失，将导致测得的结果___．（选填：“偏大”、“偏小”或“不变”）．