“我”被锤子砸了,苏珊告诉我怎么办；“我”不会的题,苏珊耐心的为我解答；“我”的金丝雀死了,她抚慰我的心灵.等等都体现了苏珊在用心灵去倾听. 　　我只是给你一个思路,相信你自己,你的想法会比别人更好!