问题标题：
我们与父母有时会发生矛盾和冲突，化解这些矛盾和冲突，就是需要沟通。有效沟通的关键是（）A.彼此了解B.尊重理解C.换位思考D.求同存异
问题描述：
我们与父母有时会发生矛盾和冲突，化解这些矛盾和冲突，就是需要沟通。有效沟通的关键是（）
A.彼此了解
B.尊重理解
C.换位思考
D.求同存异
澎烽回答：
在与自己父母交往的过程中出现矛盾与冲突是一种正常现象，出现了矛盾就要进行积极的化解，父母是我们的长辈，因此我们必须要学会尊重他们，理解他们，只有这样才能进行积极地沟通，所以B正确，ACD的说法虽然也有一定的道理，但是本题题干的要求是把握“关键”二字，因此它们与题干意图关联不大，ACD应排除，故选B．
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