恰到好处微笑能使人愉悦、感动,让沟通的对方获得信心得到安慰;气氛不佳的微笑,能在对话中形成寒冷的空气,能打击对方、伤害对方,也能摧毁对方.在人际沟通中,微笑是非常方便的武器,微笑能传递的信息要大于语言带来的信...