大商超市为了吸引顾客，设立了一个抽奖活动．如图，活动规则：顾客单票（每次）购物满100元，就能获得一次抽奖机会，且百分之百中奖．顾客同时掷分别标有数字1至6的两个骰子，数字朝上的点数之和是几，就能获得相应数字格子中的物品．

（1）现在轮到一位顾客抽奖，通过列表或树状图可知，共有___种等可能的结果；而点数之和为9的有___种，分别是___，因此顾客得到洗发水的概率为___．

（2）有人说超市有欺骗行为，数字1对应的格子没有奖品，因此不能说百分之百中奖，这种说法正确吗？为什么？