问题标题：
【(质量管理试卷)QC小组活动遵循PDCA循环,其基本步骤有哪些?】
问题描述：
(质量管理试卷)QC小组活动遵循PDCA循环,其基本步骤有哪些?
宋又祥回答：
有两种分法,分别是4段8步和4段10步4段是PDCA四个环节
10步
1.课题的选定2.选题理由3.现状调查4.目标的设定5原因分析6.要因确认7.对策制定8.对策实施9效果确认10巩固措施
8步是把2合到1里,把8合到7里.
1.课题的选定 3.现状调查4.目标的设定5原因分析6.要因确认7.对策制定和实施 9效果确认10巩固措施
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