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1.强大的产品设计和标准化的创新思维.首先,从产品设计上来说,宜家摒弃了传统的先生产在计算产品成本的营销方式,而是采用先由设计师计算生产成本然后再进行生产的销售模式.其次是独特的市场调研方式,宜家并没有采用传统的问卷形式对顾客进行市场调研,而是采用让顾客参与供应链的每一个环节,让研发人员与顾客进行充分的顾客,从而更加准确的把握目标顾客群和目标顾客的需求.最后是独特的创新思维,宜家并不像所有传统的家具商销售家具成品,而是采用“搭积木”的组合产品模式,为顾客提供办成本的产品,这样既能降低生产、运输和管理所带来的成本,也能极大的满足消费者的需求和将规模生产变成可能.

2.采用“一站式”购物的模式.宜家将家居用品和宜家商场建在一起.宜家家居提供了多种设计和不同家具的组合大约一万种,能够充分的满足顾客的多种需求.而宜家商场设有咖啡厅、快餐店和小孩的活动空间,能够充分的满足顾客在购买家具之余的休息娱乐.