曾经有个心理学家为了了解幼儿为什么一到商场或人多的地方就要哭闹这个问题，进行了研究。当他从多角度分析研究后，他就蹲下来从婴儿的位置来看世界，他发现幼儿没有办法看到别人的脸，只能看到大家的腿脚。这时他才知道幼儿处在一个满是腿脚的世界，怎能不哭呢？

阅读材料，回答问题：

（1）结合幼儿一到商场或人多的地方就要哭闹不停，说说你对换位思考的理解。

（2）换位思考的实质是什么？