1.你刚刚找了个理由告诉来借车的亲戚朋友，车不能借给他，因为他已经把汽车刮花好几次了，但是你的妻子或丈夫却未经你的同意就答应了。

a） 保持沉默，由他去吧。

b） 在对方出门之前把汽车钥匙要回来，并用凶狠的眼神偷偷看着你的妻子或丈夫。

c） 默许他们的做法，并试图说服自己他们的做法是对的。

d） 不太在意，但是开始在思考以后遇到类似情况该怎么办。

e） 把钥匙扔给他。

2.在一次会议上，你慷慨激昂地讲出了你的意见和计划，领导却说以后再说。

a） 马上闭嘴，并在会议剩下的时间里保持沉默。

b） 坚持重复你的观点：我们总是太谨慎，按部就班，我们这次应该拿出点魄力和激情，干吧！

c） 承认自己太过冲动，并努力听取别人的意见，慢慢去接受它们。

d） 先保持沉默，等待会议结束，再私下找领导详细讨论。

e） 摆出不高兴的样子，两眼望天。

3.你听到一个同事在散布有关你收入状况的虚假消息。

a） 忽略这件事，就好像在听一个普通的笑话。

b） 迎击这种谣言，如果不起效果，就编造一个他的谣言。

c） 寻找一种更为友好的方式，尽量压抑自己的怒火。

d） 并不公开去指责他，在不损害彼此间同事关系的情况下，做出解释。

e） 走到他面前，挥动自己的拳头，告诉他赶紧闭嘴。

4.你在和好朋友的约会中迟到了，这个朋友偏偏最讨厌迟到，还非常自私。他已经开始发脾气了，质问你，你该怎么回答？

a）哦，你今天穿的鞋子好漂亮啊！

b）我？你在跟谁说话！

c）冷静，耐心一点。

d）以后我们想一个更好的见面方式或者地点，这样我们两个都比较方便。

e）你不也一样，老迟到？你凭什么生我的气。

5.当某人对你表示出敌意，你通常会选择

a） 尽量控制局面，不要引起不必要的争端，哪怕不知道对方为什么生气。

b） 创造一种强势局面：最重要的是武装好自己，严阵以待。

c） 向对方表示屈服、让步，不要给对方留下粗鲁的印象。

d） 找到一种大家都满意的解决方法。

e） 直接问他想怎么样：到最后很可能丧失耐心，开始发火。

上述问题中，你的答案出现的最多的编号就代表你的性格，和你面对冲突时候的态度。

a）避免型当有人对你说：我们现在遇到麻烦了，赶快迎击。你会表示反感。

因为你是一个讲究策略的人，懂得保持沉默，决不轻易表露自己。然而这样长期下去，可能会造成矛盾的积怨太深，也不能很快地解决和决定问题。

b）口角型当有人对你说：你就不能冷静一会儿吗？你的神经就会绷紧了。你属于进攻的类型，不太能够容忍一时间不能决定的事情。

c）随和型你不太喜欢别人说：坚持你自己的信条，为你想要的而战斗吧。你想要和平，不喜欢争执，为此你可以付出一切代价。这样你可能很难找到自信和自己的观点，只会人云亦云。

d）否定型对于你来说，你讨厌有人说：不要这样说，否则我们很难再保持长久的友谊了。你常感到受挫，因为你不喜欢争吵，你深信一切问题、分歧都能通过理性的讨论来解决。

e）爆发型当别人说：小点声或者冷静一点，你一定已经怒不可遏了，而且这种情况常常发生。你需要更好的控制你的情绪，太容易激动了。