和蔼可亲—— 性情温和,态度亲切

唉声叹气—— 因伤感、烦闷或痛苦而发出叹息的声音。

按兵不动—— 指挥官止住军队,暂不行动,等待战机；比喻接受任务后暂不执行,以观望形势的发展

黯然失色—— 黯然：暗淡的样子。指事物失去了原有的色泽、光彩