例文一：年总结范文

　　作为我厂的综合科室，办公室的工作繁杂、琐碎，很多工作不可预测。一年来，办公室在厂部的领导下，在全体工作人员的共同努力下，在兄弟科室的配合下，始终按照“年有计划、月有要点、周有安排、日有任务、责任到人”的要求，紧紧围绕为我厂生产管理及后勤服务这一中心，努力协调各部门之间的工作关系，认真履行岗位职责，团结协作，较好地完成了本年度的各项工作任务，现总结汇报如下:

　　一、行政工作方面

　　积极发挥参谋助手作用，开创性地开展工作，高效优质地为领导科学决策服务。

　　1、文件处理

　　文件处理是办公室行政工作中最大量、最基础的日常工作，也是我厂内部及我厂与上级机关、兄弟单位政策信息相互沟通交流的重要渠道。为了更好地做好这项工作，我们制作了《福州市厂文件阅办单》，力求对收发文的每一个环节进行严格的要求和把关，实现了公文流转规范化、制度化和科学化，做到了“事事有回音，件件有落实”。同时，我们严把公文起草关，对于由办公室起草的文件，认真拟稿，精益求精；对由其他职能科室草拟的文件，进行严格审核，仔细修改，力求准确到位。XX年度累计收文229件，发文123件，撰写各种汇报材料、领导讲话等20余篇，没有出现歧义和差错，确保了我厂各项工作及时、准确地安排部署。

　　2、会务工作

　　会议的会务工作往往要涉及多个部门，是一项比较烦琐的工作。全年召开各种会议28场，对于每一场会议，我们都做好议程通知、会议记录并在会后形成纪要分发至相关科室加以督促落实。

　　3、制度建设方面

　　没有规矩无以成方圆，加强制度建设是建立现代化企业制度的关键环节。在XX年建立的一整套管理制度的基础上，结合我厂运行管理近二年来的工作实际，进一步建立健全各项规章制度，对《考勤考核制度》中关于职工调班的有关规定进行了完善和补充。加强用印管理制度，出台了《公章使用管理办法》，规范用印审批程序。XX年，我们还制订了纪检监察制度5项，安全生产事故应急预案1项。

　　4、档案管理工作

　　①档案工作是企业管理基础工作的重要组成部分，是维护企业经济利益和历史真实面貌的一项重要工作。为了使档案管理能够达到国家二级标准，有效地保护和利用档案，更好地为我厂的生产、工作服务，目前正在进行档案室改造，拟增添密集架、除湿机等必要设施。

　　②认真做好档案的借阅登记管理工作。

　　③配合财务科等部门完成各级管理部门对我厂的检查审计工作。

　　5、做好节日期间及突发事件的干部值班安排及值班检查工作。

　　6、积极配合参与贯标认证的前期工作。

　　二、劳动人事工作

　　劳动人事工作关系到员工切身利益，政策性强，涉及面广，容不得半点含糊。

　　1、为进一步提高相关人员的知识水平和业务能力，我们加大了对从业者的培训力度。XX年，厂劳动人事科员参加了省科技厅举办的劳工干部培训，并取得了上岗证书。

　　2、进行全厂职工考勤统计管理及工资发放工作，全年共发放工资 元，加班补贴 元，防暑降温费 元，效益工资 元，过节费 元，劳保用品 元，行车补贴 元。累计全年发放工资福利 元，人均 万元。

　　3、进行劳动纪律检查3次，查处违规行为5人次。

　　4、做好XX年度的劳动统计年审、劳动用工年审等各类统计汇总与上报工作。

　　5、做好员工的转正、定级以及劳动合同的签订、鉴证工作，及时办理新员工的社保、医保以及住房公积金的申报与汇缴工作。

　　6、做好职称评聘工作。

　　7、完善干部选拔任用管理制度，实行中层以上干部任前公示。

　　三、安全生产卫生工作方面

　　安全生产责任重于泰山，安全生产无小事，我们建立了自上而下的安全生产责任网络，层层签订安全生产责任状，形成安全生产齐抓共管的局面。一年来，由于领导到位，责任落实，措施得力，没有发生重大安全生产事故。

　　1、做好安全生产工作，抓安全教育是前提，因此我把学习、宣传、贯彻安全知识作为抓好安全生产工作的一项重要任务来抓。开展了多种多样，切实有效的安全生产宣传教育活动，集中进行安全生产及消防知识教育各1次，进行安全生产知识考试2次，召开安全生产专题会议4次，出安全生产宣传专刊二期，使安全生产观念不断深入人心。

　　2、XX年度被 局评为安全生产先进单位，XX年全年接受局安全生产检查4次，评分均为优秀。厂部组织安全生产检查9次，发整改通知书10份，及时消除了安全生产隐患。

　　3、组织义务消防队进行消防演练2次。

　　4、保卫工作

　　严格人员及货物进出厂管理，加强重点部位的保卫，全年无重大治安事

　　件发生。但是，厂区井盖失窃三次，给我厂造成了数千元的经济损失。为了加强我厂的安全保卫工作，现改进为社会化服务方式进行厂区的保卫工作。

　　5、卫生防疫工作

　　①进行灭四害、禽流感及非典的预防工作，

　　②每月组织卫生检查一次，全年检查结果：办公室与生产科并列第一，月份评比第一名各获8次，工段中控室第一，月份评比第一名获9次。

　　③做好厂前区及综合楼公共场所、领导办公室卫生。

　　④组织全厂职工进行健康体检一次。

　　6、安全事故

　　尽管我们在安全生产工作中做了大量工作，但是事实告诉我们，安全工作决不能有半点松懈，当前我们的安全生产工作仍存在一些不足之处：如6月10因电业局停电后，产生电源相序紊乱，在送电时造成进水等多个闸门损坏，造成生产停顿，后经抢修于6月13日恢复生产。为此，我们制订了安全生产事故应急预案，以避免此类事件的再次发生。

　　四、总务后勤工作方面

　　把提供优秀的服务作为我们工作的核心，XX年除了日常工作以外，在厂区绿化补植、基础设施维修、改善办公条件等方面做了大量工作，为我厂员工提供了良好的工作环境。

　　1、进行办公用品、汽车油料、劳保用品、消防器材设施的采购、登记、发放工作。XX年累计采购办公用品共计 元，办公家具 元，劳动生活用品 元，接待费 元，电脑与电器设备 元，行政用车汽油、柴油购入 元，装载车汽油 元，固定电话使用费 元，食堂用品 元。

　　2、规范物品购买及领用程序，建立健全相关管理制度。大件物品均采用政府采购，小件物品也坚持货比三家，力争做到质优价廉；对领用的物品，按门类不同逐一进行登记，领用人签名，并建立必要的台帐，做到账物相符，收、发平衡。对于此项工作，在总结去年工作经验的基础上，针对我厂的实际情况，尤其是厂外泵站较为分散的特点，将部分办公与劳保用品实行按季度发放，并由办公室派车将物品送到生产一线，在提高工作效率的同时也极大地方便了职工。

　　3、进行房屋、道路修缮及绿化管理工作。择优选拔 有限公司作为厂区的绿化养管队伍。

　　4、改善办公条件，营造人性化的工作环境，激发员工的工作积极性。我们新配备了办公桌、电脑桌等办公设施，在厂前区增设了花卉并给每一间办公室都配备了盆景。

　　5、食堂工作

　　力争为全厂职工提供一个卫生整洁的就餐环境，提供新鲜、可口、卫生的饭菜，使职工以更饱满的精神状态投入到生产工作中。

　　①加强食堂食品卫生工作，严防“病从口入”，食堂工作人员持“证”上岗；

　　②严把原料采购关，做到渠道正，货源真，价格低，对病死的家禽及水产品不得采购；含有农药残留的瓜果、蔬菜不得采购；

　　③为满足培训中心学员就餐需要，对食堂进行布局改造；

　　④利用剩饭剩菜养猪，为职工谋福利。全年，共养猪7只，毛利3000多元，仲秋节已经发放了一部分猪肉，春节前夕拟再发放一部分猪肉；

　　⑤进一步提高服务质量，不断翻新菜肴品种，做到服务规范化，品种多样化，职责制度化，使员工对食堂的满意度稳步上升；

　　⑥坚持食堂月终盘点制度，做到帐帐相符，帐实相符；

　　⑦全年累计就餐收入108151元，支出113054.6元，亏损4903元，计入养猪收入近3000元毛利，食堂收支基本平衡，在物价上涨的背景下，本年度还增加了餐后水果。

　　⑧全年安排职工聚餐3次。

　　6、计划生育管理工作

　　计划生育工作是我们国家的一项基本国策，我们积极抓好计划生育工作。

　　1 建立婚育档案，2 按时做好计划生育药具的发放工作；

　　②做好相关人员的计划生育政策与计划生育知识的宣传工作，出计划生育宣传专刊一期；

　　③ 六一节为少年儿童发放礼物；

　　④ 进行独生子女证、准生证发放的审核工作。

　　7、职工集体户户口的办理工作，现已办理3人。

　　8、水、电、电话管理工作

　　①进行日常水电维修，协调解决因建设期擅自改装自来水进户水表而受到处罚的遗留工作，减免了部分罚款。为规范生产生活用水，现正在向自来水总公司申请安装正式用水总表；

　　②进行电话更名，话费管理工作。

　　9、做好办公用车使用管理工作，加强驾驶员安全行车教育，全年实现安全行车无事故。

　　10、为活跃职工的业余文体生活，做好职工活动中心及报刊阅览室的管理工作，添置部分活动器材，并做好活动器材维护工作，发现问题及时

　　处理。根据员工要求征订了XX年度报刊与杂志。此外，还定时督促做好活动室的卫生与管理工作。

　　五、宣传工作及培训工作方面

　　（一）对外宣传与交流工作

　　1、加强对外宣传与交流，进一步完善创模教育基地建设，XX年接待社会各界人士参观实习28批次。

　　2、联系 大学环境资源系，合作开发科研项目及毕业生实习等事宜。

　　（二）培训工作

　　1、经过多方努力，省城建协会批准我厂作为协会技术工人培训点，并下拨10万元作为技术工人培训基地经费。

　　2、协助省城建协会办理“专升本”、“环境工程硕士班”等函授班的办学审批手续。

　　3、进行办学配套设施的准备工作。

　　六、纪检监察、工会及团支部工作方面

　　（一）来信来访及纪检监察工作方面

　　①接待来信来访数次，并对提出的问题给予及时的办理。

　　②按季度统计纪检监察工作情况，汇报市建设局纪检室。

　　（二）工会工作方面

　　1、做好厂务公开工作，对每个月的话费、油料及食堂资金使用进行了公开。

　　2、全年召开职代会二次，对职工提出的合理化意见及时采纳。

　　3、关心温暖职工，为全厂职工发放了生日蛋糕礼券，探望生病员工5人次。

　　4、做好工会委员替补、增补的调整充实工作，做好工会集体合同的起草、审定、签订等工作。

　　5、做好女工用品的发放工作。

　　（三）团支部工作方面

　　1、成立团总支及其组成人员，完善机构，健全规章制度。

　　2、进行创建“青年文明号”工作。

　　3、组织团员到旗山活动，增强团支部的凝聚力。

　　4、组织团员学习，提高团员理论思想水平。

　　5、配合建设局做好市全运会运动员选拔工作。

　　七、其他工作

　　1、领导交办的其他工作，

　　2、协助 厂竣工、通水典礼工作，

　　3、做好创建国家环保模范城市迎检预案、汇报材料、环境卫生整治、标语制作等的后勤准备工作。

　　总之，在过去的一年里，在厂党政领导以及各部门的大力支持下，经过全体人员共同努力，基本上按计划完成了工作任务。尽管取得了一些成绩，但我们深知，办公室工作没有止境，如何更好地树立窗口形象，更好地发挥协调与服务职能，更好地开拓创新和持续发展，仍然是我们今后在工作中需要不断思考的问题。我们深感重任在肩，不敢有丝毫懈怠。

例文二：年总结范文

　　尊敬的各位领导、各位同事：

　　伴随着浑厚的新年钟声，蛇年已逝，策马奔腾，在此辞旧迎新之即，我衷心祝福大家新春快乐!身体健康!事业进步!全家幸福!

　　XX年对于我们百荣来说是不平凡的一年，更是具备战略意义的一年。

　　一年里，**集团的各项事业都取得了长足的进步，商城的经营业绩更是节节攀升。经过一年的锤炼，我们的战略更加聚焦，思路更加明晰，基础更加扎实，管理模式更加完善，执行力更加增强。在所有百荣人的共同努力下，我们克服了种种的压力和困难，不仅圆满地实现了集团各项预计目标，团队的素质、专业的精神、管理的层次都有了极大的提升。而所有这些成绩的取得与我们全体员工的共同努力是分不开的。这是每一位百荣人的辛勤付出的功劳，更是每一位百荣人的骄傲!

　　激情和汗水成就过去，理性和坚强铸就未来。我们有足够的理由相信，XX年将是更加激动人心的一年。我们将看到**各项事业的迅速推进，一起体验成功的激动时刻。集团和商城也将用智慧和业绩为大家创造更加广阔的发展空间和更多的发展机会。我们每位员工，都将在**的飞速发展中得到价值的最大实现。

　　在这里，我代表集团和商城领导对各位一年来在各自的岗位上所付出的辛勤劳动、以及在工作中所表现出来的敬业精神表示衷心的感谢!更要向今天所有获奖的突出个人和团队表示真诚的祝贺，让我们行动起来，为事业的发展，为青春和梦想，贡献自己最大的热情和力量!愿大家在新的一年里为百荣的腾飞再接再厉，再创奇迹!

　　谢谢大家!

例文三：年总结范文

　　旅游宣传营销创新开展。深化渝广旅游合作。

　　市委书记侯晓春与重庆市旅游局局长刘旗签署《重庆广安旅游区域合作备忘录》，广安被纳入重庆旅游经济圈重点打造的一心两带的一心范围，与重庆市辖区县享受同等待遇，成功组建广安旅游重庆营销中心。强化活动营销。

　　指导华蓥山旅游区、天意谷、神龙山携手宝中旅成都公司赴四川18个二级城市召开产品推介会，举办第七届华蓥山旅游文化节。媒体宣传声势足。

　　继续在广安日报开设旅游专版，邀请重庆卫视、重庆日报、重庆晚报、重庆晨报、旅游新报和中国旅游摄影网等新闻媒体到广安考察采风，成立广安摄影创作基地。

例文四：年总结范文

　　时间过得真快，回望这半年的成绩，自己感觉学到的东西不少，但给办事处带来的效益却很少。总结之前得与失，为以后的工作做好打算，为明天的胜利做好铺垫。

　　2、现在头疼的就是宜巴高速，初次去的时候，我们是以一个团队的形式准备参与。之前商量好的是，志建负责前面几个标段，我负责中间标段，老马负责后面标段，三个人互相协助，尽量争取多签利润高的合同。

　　但后面事态的发展跟想象的相差甚远，其他小单位在指挥部的关系大力度的对施工单位进行推荐，致使有部分施工单位拒绝上报中铁建资料，理由是公司太大，价格肯定很高。形势对我们一直很看好的恒力通也造成威胁，老马不辞辛苦的奔波于31个标段，跟每个施工单位都建立了很好关系。但因为亿力，桥闸的介入，施工单位在上级领导业主的推荐下，不得不放弃与恒力通的合作。

　　看到势头不对，我跟办事处领导(宋振旺，宋振辉)汇报并建议，我们是不是应该改变策略，如此下去我们签不了多少合同，而且价格肯定不会太高，这样下去连我们的投入都收不回来。

　　在领导们再三权衡之下，决定力推中铁建，以中铁建规模大、质量好、信誉优为由，不让小单位进入。在办事处领导的力挺下，我开始和业主部分领导进行沟通说服，在以质量第一的条件下，业主基本接纳了我的建议，要求施工单位进行公开招标，把往日以最低价中标的模式转换为综合评标模式，价格从从前的70分转为30分，就算中铁建价格跟小单位相差一半，我们的价格分也能拿到15分，但我们的设备，人员，业绩，信誉，售后都是领导公认的，这方面的分我们应该可以拿满分，这样下来对中铁建的优势就很大。

　　但这给辛苦工作将近一年的老马和志健带来不小的打击，我也感到很不安，这也是没有办法的办法，希望能理解。

　　下一步还是打算继续往这方面发展，想尽一切办法让中铁建在第一次公开开标时能拿下第一份合同，这样下面的工作就好做了。签合同的第一个原则，绝对不会以降低价格为条件，签订无利可图的合同，争取利润最大化。

　　3、对办事处团队的看法：我一直以工作和生活在这样的一个团体而感到幸福，幸福的同时也有些遗憾。不管出于什么原因或者说是目的，今天能走到一起真的是一种很大的缘分(尤其是我)，但因为个人的利益，总是会发生一些矛盾，这是不能避免的，但应该思考的是，怎么把矛盾愉快的解决掉。常言说：大事化小。为什么我们总是把小事变大呢?其实很多时间是缺少沟通，希望以后能多沟通。

例文五：年总结范文

　　本着服务于全院学生的主旨，在教研室老师的悉心指导下，在全体成员齐心协力的配合下，英语协会本学期获得了较大的发展，并且有一群庞大的团队成员。你还在为如何写出优秀的《英语协会年度工作总结》而烦恼吗?

　　在这学期的工作中有艰辛，有挑战，但更多的是喜悦与欣慰，全体成员在发展英语协会的同时也都获得了成长。我协会各项工作都取得了一定的成绩，现将本协会的学期工作总结如下：

　　一、 严格招新、充实队伍

　　1、 开学初，为使我协会的会员招新工作取得突出成功，协会干部成员竭尽所能、全心全意的向同学们宣传英语协会，通过向同学们展示英语协会的发展史和英语协会历史获得的各大奖项，以及英语协会的基本资料，详尽交流的让同学们了解英语协会，激发同学们学习英语的兴趣和热度，最终招新工作结束之时，我协会加入会员人数有648人。

　　2、 经过激烈多轮面试和演讲之后，我们从参加干部面试的成员中确立了一批工作能力强、有责任心、上进心的优秀协会干事，从而使协会的管理工作更加有序，效率更高，确保我们以后工作的顺利进展。

　　二、 强化培训、适应工作

　　1、 招纳结束后，我们通过召开全体会员大会，让协会成员对英语协会的规章制度进行大致的学习与了解，增强协会的凝聚力、组织性、纪律性。

　　2、 为了更好的为广大会员服务，提高其英语水平，我们规定每周二在崇文东楼101教室召开干事会议，以了解协会的最新问题，积极接受会员对协会的建议及意见，而且，我们将建立的qq群、干事成员的电话号码公布，了解协会出现的问题，并及时给予解决。

　　3、 对协会干事进行更严格的要求，提高干事思想觉悟，让其明白干事的职能是全心全意为协会工作，为会员服务，绝不搞特殊，反而要更加 严格的要求自己，维护好协会的形象。

　　三、 面向全院、常规活动

　　1、 我协会的常规活动有：晨读、晚读、原声电影、英语角。

　　① 晨读：地点在崇文北楼，东一阶梯教室，具体有：每周一、二、四、由外教john教大家学习音标、单词、短语、句子等，纠正发音。每周三由大二学生教英语，每周五由外教paul教大家阅读。

　　② 晚读：是广大爱好英语的同学集合在一起，共同学习。

　　③ 原声电影：地点在崇文东楼四楼语言室。播放一些英语电影，帮助大家提高口语。

　　④ 英语角：地点在绿荫长廊处。每周四下午由两位外教john、paul和大家就一个话题进行交流。锻炼同学们的口语表达交际能力。

　　四、 积极配合举办活动

　　1、xx年10月17日，我协会进行了换届工作。英语协会是全院人数最多的协会，本着为全院学生服务，提高其英语说平的宗旨，我们知道，只有做好协会的内部的管理工作，才能更好的服务大众，同时本次换届大会共选了一名正会长和三名副会长，提高协会的办事效率，本次换届大会还邀请了其他协会的会长，以见证此次换届大会的公正透明性，最后由社团联合会为新上任的会长颁发聘书，标志着本次换届大会的圆满成功。

　　2、xx年11月份，我协会举办了教学师生互动交流活动，此次活动本着提高大家交流和口语水平，协会在教研室老师的帮助下，特邀我院教研室二十名老师及外教john、 paul与大家进行互动交流学习，活动期间，学生与老师外教任谈话题，气氛非常活跃，此次活动也得到了学生老师的好评，最终取得成功。

　　3、xx年11月底，我协会在院社团联合会的带领下，积极参加了社联举办的文艺演出活动，参加演出的成员也都表现突出。

　　总的来说，英语协会在本学期中，全体成员对待工作的态度都很认真，可以说是尽心尽责，通过各部、各人员之间的合作帮助，英语协会的成绩也有了飞跃。在本学期的工作中，老成员在工作中掌握了更多的经验，并且知道了如何管理协会，新成员则是通过学习，积极努力的提高自己的工作效率，同时也已融入到这集体，而且通过本学期顺利举办了各项活动，大家也学到了很多种知识，更重要的是大家在这里通过学习，交流，都把英语协会作为实现自我，成就自我的平台了。在这里，大家不仅得到了锻炼，同时还认识了更多的好朋友。

　　最后，希望英语协会在下学期中有更大的提高和发展。