《工作重在尽职》读后感
其他读后感
2024-12-02
近期,我们中心路支行为每位员工发了一本《工作重在责任心》。全员在空闲之余、班前班后会及每周学习日都会捧起这本书。在读完这本书后,我认为责任心在工作中体现在三个阶段:做事之前要想到后果;做事过程中尽量朝好的方向发展,防止坏的结果出现;一旦出了问题要敢于承担责任。
如何经营员工的责任心,增强员工的责任感呢?其实是考验各级管理层执行力的问题,归根结底要落到实处,要靠管理层去做一些实实在在的事情,通过外部压力和内在动力,以一种长效机制来督促和激励员工提高认识,增强责任心,保证工作质量不断提升。
1、首先从细节抓起,要制定严格的工作流程和工作标准,用规范的业务流程和科学的标准保证岗位职责的实现,约束员工的操作行为。工作流程也要在工作过程中不断的优化、细化,不断地进行强化。
2、要有严格的制度来监督和管理。制度是一种约束,也是一种教育,既是强迫员工尽职尽责的手段,也要使员工充分认识到没有尽职尽责的后果,认识到出现问题带给自己和单位损失。
3、领导要敢于负责、承担责任。如果只是要求一般的工作人员如何按照流程和标准来做,要求一般工作人员严格按制度办事,而作为领导者超越制度,出了问题,领导率先逃避责任,那么无论怎么培训教育,员工的行为也不会好到哪里去。只有领导敢负责任,员工才能敢负责任。
4、要以深入人心的企业精神、统一的价值观、先进的企业文化来引领员工、凝聚员工、激励员工,形成团队精神,激发员工积极性,明确自己的发展目标,增强自我管理意识和责任意识。
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