学习格鲁夫给经理人的第一课读后感
管理与被管理之间是一种互动 学习《格鲁夫给经理人的第一课》读后感——赵云
通过对《格鲁夫给经理人的第一课》一书的学习,自己对于管理的认识有了更加深入的了解,做管理,不是简单的发号施令,而是管理者与员工之间的一种互动,要为公司及个人的目标成果导向。怎么样让下属发挥团队协作,各尽其职,既能提高个人能力又能提高自己的竞争优势,是我们管理者应去思考、去抓的重要工作。
书中解释了鸡蛋、面包、咖啡早餐的案例,为我们阐述了如何做好效用的最大化,在工作中我们管理者,要达到效用最大化,就需要对成本进行控制,对时间进行控制,对于原材料、发货期等都要进行有效的控制。以最好的表现达到客人的满意。对下属做评估,不是去看他的工作付出了多少,辛苦了多少,而是要看他最后做好了多少件事,完成了多少工作,达到了预期的结果没有。做为管理者,我们不仅仅要提高自己工作的产出,更要看自己所带的团队整体的产出,通过判断、分析、传授、沟通协调等方式,去除不必要的程序,简化工作流程,抓住工作的重点进行工作。
做为管理者,我们要第一时间掌握信息,提高我们的信息收集能力,以便于我们及时根据情况对工作方向进行调
整,多与同行业内人士进行交流沟通,与客人进行交流,从而了解到客人对我们服务的期望,同时也要与内部员工进行交流,传授总结经验,扩大团队信息量的收集,根据实际情况做好下步工作的决策把控。
做为管理者,为了提高整个团队的工作效率,我们必须做好表率,言传身教,在工作中要发扬求真务实的工作作风,言出必行,行出必果,对于各种会议,要尽可能的提高每一次开会的效率,开会前期,明白会议的动作方式,讨论议题,达成目标,从而使会议规律化,提高会议的效率,不管是一对一会议,还是部门会议都要有信息共享,使每个人都会对会议产生影响,对于会议的主题,一定要明确,而且要留了一段开放时间,让大家畅所欲言,从而从大家的交流细节中发现工作的问题,在讨论中达成共识,达到会议预期的目的。
做为一个管理者的能力,不仅仅体现在自身的能力,更加体现在对于一个团队的影响力及领导力,而管理是让每一个成员能立足团队目标,尽职尽责地干好本职工作。