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管理未来读后感精选

读书心得   2025-01-16

  现代管理学理论自20世纪以来,有层出不穷、林林总总的新观念、新研究,但基本上都是在管理五大领域(计划、组织、命令、协调和控制)的深耕细作,抑或是换汤不换药的旧概念之新说法。所以我一直以为成功的管理都是自上而下、设计精良、万事俱备后的必然结果,但直至我读到《管理的未来》这部巨作,经历了头脑风暴般的洗礼,才悟到未来的管理奠基于管理的创新,管理的未来属于勇于创新、不懈创新的你、我、他,属于坚持创新的每一个人。

  创新是近年来热得发烫的词汇,从政府到企业,从教育界到体育界,人人都对创新耳熟能详。创新甚至也写入政府文件,写进企业管理的各类书籍,推广势头如此之劲,创新有没有深入大家的灵魂与骨髓呢?在绝大多数企业,创新到底处于怎样一个尴尬境遇?创新者又是如何怀才不遇?企业应该如何真正实现管理创新?我想加里哈默的巨作《管理的未来》,对此作出了最好的回答。

  《管理的未来》是美国管理大师加里哈默的又一部巨作,他用生动的语言为我们描绘了一幅管理的未来景象,热情洋溢地赞颂创新在未来管理变革中的重要作用。全书共分四个部分,分别讲述了管理创新的重要性、管理创新的定义、管理创新的途径及对未来管理创新的展望。每一个部分都用详实的案例、严密的逻辑将现代管理理论与管理创新理论作对比论述,深入浅出,如讲故事般娓娓道来,尽显大师风范。

  加里哈默首先对现代管理进行了无情的批判,他认为目前盛行于各企业的现代管理理论已经成为制约组织发展的最主要因素。现代管理理论起源于泰勒的科学管理理论,以标准化、确定性、控制性、可复制为主要特征,适合规模化经营的企业发展阶段。现代管理理论在20世纪工业社会里得到了全面的发展,也成就了上世纪工业时代人类文明的繁荣发展。但是到了张扬个性的21世纪互联网时代,当颠覆性的技术、可畏的竞争、分散的市场、全能的顾客、挑剔的股东都对管理提出新的挑战之时,现代管理早已失去它在20世纪的优势地位,反而变成了企业发展的桎梏。哈默带领我们回顾了上世纪曾光芒四射的企业,如柯达、索尼、西尔斯等公司,它们因为固守曾经使其成功的战略,忽视了早已风云突变的外部环境,没有积极进行管理创新,从而痛失转型发展良机,在新世纪的竞争里更加举步维艰。通过实例,让读者更加切身体会到管理创新的必要性和紧迫性。

  何谓管理创新?哈默认为,创新来自多个层次,按创新对价值创造及竞争地位的影响,从底层到最高层的排序分别是:营运创新、产品(服务)创新、战略创新和管理创新。相比管理创新,其它几个层次的创新在目前的互联网时代,更易执行、易复制,所以难以取得长时间的竞争优势。而管理创新基于企业管理流程的改变,一个典型的管理流程包括:战略计划资金预算项目管理招聘与升迁培训与开发内部沟通知识管理定期经营回顾员工绩效评估与薪酬。而管理创新是主要基于此流程里的一个或几个环节的创新,由点带面,牵一发而动全身,最终达到流程再造的目的,实现管理创新。

  接着,哈默对全美三个具有代表性的、实行了管理创新的企业进行考察,并分析、论述其成功之道。食品连锁巨头全食超市,通过对招聘、薪酬、绩效等制度的重新设计来创建目标社区;全球最佳雇主的多次获得者戈尔公司通过充分授权及改进团队工作方式来倡导民主创新;搜索行业的先驱谷歌公司,通过改善产品开发方式来关注公司进化优势。三个公司的管理方式迥然不同,但它们都依靠管理创新激发了绝大多数员工的集体智慧,刷新了业绩,跑在了同行的前面,站在了成功之巅。

  最后,哈默对管理创新的具体实施方式提出了他的建议和思考。

  本书气势恢宏,理论与实例紧密结合,加上作者渊博的知识、深厚的管理学功底、幽默的表达方式,让这近19万字的巨著如磁石般吸引着我,手不释卷,一口气读完。在我看来,全书的精华在第一部分。如今,市场环境瞬息万变,变革、创新早已成为关系企业生死存亡的大问题。而万变之源,源自思想的转变。哈默在本书第一部分就是要对读者完成思想转变的启蒙。正所谓不识庐山真面目,只缘身在此山中,由于我们长期处于以现代管理学理论为组织基础的企业组织里,不能跳出这个角度来想问题。哈默从自然史的发展讲到管理史的发展,由自然科学发展之迅猛对比管理科学发展之式微,以人的自然、灵活、高效的适应力、创造力对比组织的僵硬、死板、低效的慢反应力,提出管理变革必须更多地从人性的角度出发,从自己公司的实际情况出发,道法自然,而不是整天想着要通过更严苛的纪律来束缚可能有着各种天才创意的员工;或是偷懒想借用别人的所谓成功管理经验,因为那些经验要么已经过时,要么根本不可能放之四海而皆准。想在激烈的竞争中脱颖而出,既要胸怀大志、放飞梦想,又要脚踏实地、埋头苦干,全面、深入地了解公司现状,从本公司实际出发,提出切合实际的创新之道。实现这一切转变的关键在于:突破头脑中长久以来被现代管理学理论控制的桎梏,走上管理创新之路。

  如果你还是觉得管理创新这个概念过于抽象,那么我以哈默在书中提出的问题结束本文,请你问自己以下问题:

  ◎你是否具备商业创新的技能?你受过哪些培训?公司给你提供了哪些工具?

  ◎你是否获得过公司的创新指导?你们部门是否有一位创新专家,他会协助你完成突破传统的想法吗?

  ◎获得公司内部实验性项目的资助容易吗?公司内部有多少个组织层级需要你跨越?

  ◎创新在你工作岗位描述中属于正式部分吗?你的工资是否部分取决于创新绩效?

  想必你此时心存疑惑,那么请你翻开《管理的未来》,接受这大脑风暴的洗礼吧

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