书面表达：常见的计划、总结、方案、报告、说明、规划

　　口头表达：演讲、培训、汇报、述职、陈述、宣讲

　　金字塔原理的核心：保证逻辑清晰，要揣摩心理，迎合诉求，提高思考力，影响力结构性系统思维。

　　逻辑清晰：结论先行、以上统下，通过归类分组的方式用逻辑的方法呈现;

　　揣摩心理，迎合诉求：受众为中心，领会领导意图，需求关注点，投其所好。

　　提高思考力影响力：你讲话的时候观点鲜明，重点突出，逻辑清晰，主次分明。

　　要先重要后次要，先全局后细节，先总结后具体、先论点后论据，先结论后原因、先结果后过程。

　　逻辑清晰的4项使用原则：

　　原则一：结论先行原则。

　　原则二：以上统下原则。

　　原则三：归类分组原则

　　原则四：逻辑递进原则

　　结论先行：就是说只有一个中心思想要放在最前面

　　以上统下：指的是上对下总结概括下对上作为支撑，他们是父子关系。

　　归类分组：就是把具有共同点的思想归类分组，他们是兄弟关系。

　　逻辑递进：指的是按照逻辑顺序组织素材、演绎推理、归纳推理，从时间顺序、空间顺序、重要性顺序、进行逻辑递进的排列。

　　在表达的时候要根据受众的需求去调整顺序、权重、论据和风格，先将受众的关注点、要注意全局和细节的一个配比，以及你的论点和论据的关系，当然包括结论和原因，是否能够支撑，以及结果和过程，注重受众，他感兴趣的点是什么，然后去表达。

　　了解受众的三个路径：

　　1、 观察，通过细致的观察去了解，

　　2、 前期调查，有就是你前期的调查，知道大家对什么事比较关注

　　3、 换位思考：你作为一个受众，换位思考，看怎么能够了解客户的需求或者说受众的需求。

　　总的来说，就是先迎合受众，再打动受众。让受众满意，能够解决受众的问题。

　　如何做到投其所好：

　　1、调整顺序

　　2、调整权重

　　3、调整论据

　　4、调整风格

　　根据受众的需求采用调整顺序、权重、论据、风格4种方式让你的表达更有结构，更有影响力。

　　关于观点鲜明结构完整，提到了TOpS法则：

　　1、目标明确：指的是针对受众的需求点，关注点目标要明确。

　　2、内容完整：结构清晰。

　　3、富有力度：有力度能触动。

　　4、有理有据：具有依据，证据充分。

　　刚才谈的是金字塔的整体结构，金字塔的内部结构，直观去看就是一个横向和纵向的关系，横向纵向也要属于同一类，不能相互之间有冲突重复，这个也不合适。纵向如同父子关系，横向如同兄弟关系。

　　纵向： 就是自上而下表达、自下而上思考

　　自下而上： 列出你想表达的所有思想要点，找出各要点之间的逻辑关系，得出结论，这是自下而上法。

　　自上而下：构建金字塔的步骤，提出主题思想、疑问，背景、冲突、回答。

　　自上而下表达：就是要逐层回答受众的疑问

　　结构化的思维就是先横后纵，先横后纵，你不能一会儿横，一会儿纵，会让受众感觉思维混乱，不知所云。

　　比如说你的主题是什么?章节是什么?你的段落是什么?分一级二级三级，然后是句子，句式。

　　SpIN法则：现状、问题、影响、利益;挖掘需求，突出利益。

　　FABE法则：功能、有点、利益、证明。突出优势，可得收益。

　　逻辑树：解决问题时常用的一种方式，避免忘词或者混乱干扰。那比如在竞争分析，你的优势是什么，你的劣势什么?

　　还有措施，里面又分内部和外部，内部：机制、流程;外部：分台和客户;客户：分高端和低端;等等，层层展开，类似MECE法则;

　　逻辑树形状一级二级三级或者是123，从树根树干树枝枝叶层层递进的关系

　　自下而上的思考，一般搭建结构有三个步骤：

　　第一列出要点，第二找出关系，第三得出结论。

　　列出要点，就是要列出所有的要点和要素，用我们的MECE法则不重复，不遗漏;

　　找出关系，就要找出各要点之间的逻辑关系;

　　归类分组，最终得出结论。

　　横向：演绎、归纳、推理。

　　逻辑顺序有四种：

　　演绎顺序：大前提，小前提，结论。

　　时间顺序：第一第二第三

　　结构顺序：波士顿、纽约、华盛顿

　　程度顺序：最重要，次重要，等等。

　　在讲故事、讲案例、汇报的时候还会用一种方法，就是SCQA结构模式。