《Bad Blood》读后感2000字
全书内容
一位斯坦福大学的辍学生Elizabeth Holmes,从小十分渴望追随乔布斯等科技巨匠的脚步。她想在血液检测方面拥有重大的突破,希望能够推出一款微型血液检测设备,只需刺破手指获取几滴血便可以完成在专业医疗实验室内才能进行的几百项检测,而且检测费用比传统方法要便宜很多。
凭借着自己强大的个人魅力和极佳的口才,Elizabeth先后顺利拿取了大量的融资,创立了Theranos公司。但是,这项技术很难实现,技术人员们花了很久也不能做成令人满意的产品,最后为了兑现对投资者的承诺,Elizabeth伪造数据,欺骗投资者,欺骗病人,并想尽一切办法隐瞒事实。之后,凭借Elizabeth超强的交际和煽动能力,她骗取了知名企业CEO、前国务卿成员等大咖的信任和支持,获取了大量的投资,最后还被誉为女乔布斯等称号,Theranos公司也被估值为90多亿美元。
然而,谎言是不可能永远维持的。首先是《纽约客》上的一篇报道质疑了公司的技术,这篇文章被《华尔街日报》资深记者John Carreyrou等人所发现,John Carreyrou就是本书的作者。之后,John经过重重困难,用了3年半的时间,对150多人做了数百次的深入访谈,包括60多个Theranos前员工,终于将Theranos调查文章发表出来。Theranos的丑闻被公布于世,等待Elizabeth的将是法律的制裁。
个人感想
下面我讲一讲我的一些心得体会,从诚信、专业知识积累以及管理层与员工关系3个方面入手。
一、诚信:
首先引用书友的一段话,我相信人性本善,很多事情,一开始的初心是好的,但是走着走着就迷失了。在面临选择的时候,犹豫不决通常是因为淹没在大量互相对立的信息当中,或者是试图考虑问题的各个方面然而导致无从下手。当局者迷的困境也是关己则乱。很多时候其实没有忘了初心,但是为了达到最初的目的,却丧失了自己的底线。目标一直闪闪发光地指引着人们前进,但是为目标努力的同时,底线同样重要。
Elizabeth Holmes最初的目标是要创建一个可以用少量的血液就能够检测出很多指标的仪器,降低病人抽血痛苦的同时,还会降低大众的医疗成本。这个愿景是非常伟大的,看上去也是值得投资者去投资的一个项目。然而,由于技术方面无法支撑产品的产生,Elizabeth对投资者的承诺无法按期实现,于是就私自伪造数据、投放不合格的机器,完全置病人的生命安危于不顾,更严重的是她还变本加厉,对外宣传越来越夸张,最后落入了深渊。
无论一个产品的前景和想法有多么好,无论一个产品未来能给大家带来的收益有多大,将不合格的产品投入使用就是一种欺诈和犯罪。能力和技术不足没有关系,还可以从头再来;但是利用欺诈等手段,越过了诚信甚至法律的底线,那基本就没有什么重来的机会了。
结合到我们的生活中,不管我们处于人生哪种阶段,都需要注重自己的情商和信用培养,而这一点是非常重要的。最近几年参加多次唐仲英德育奖学金交流会,听唐爷爷和徐阿姨的讲座之后,我越来越能体会到情商和信用在社会上是十分重要的。说起我们敬爱的唐爷爷,他年轻时代在美国打拼的时候就非常注重情商和信用,赢得了相当多人的信任,另外听他的家人说,当年他谈上亿资金项目的投资时,一个握手就搞定了,可见他的诚信和信用方面做得有多厉害!
二、专业性:
在本书的第19章,作者对《纽约客》特别报道里Elizabeth给血液检测设备的描述表达了一种怀疑的态度,并总结说:我静下心来仔细想想,很难相信一个只上了两个学期化工课程的大学辍学生,有能力开创出最尖端的新设备。没错,FaceBook的Mark Zuckerberg十岁就用爸爸的电脑学会写程序,但是医学不一样,医学并不是在自家地下室就能自学成功的,而是需要多年的正规训练,再加上数十年的研究来增加价值。所以,很多诺贝尔医学奖得主都是到了六十几岁才获得成就上的认可。
Elizabeth从小就想成为乔布斯那样的伟人,在科技方面取得突破性成果,她上大学时跟前辈一样,也是中途辍学,直接去创业。但是她忽略的重要一点就是缺乏对医疗检测行业知识和实践的积累,虽然她中学时代和大学期间成绩很好,也破例成为phd助理做过一些研究,但毕竟积累的时间不长,导致后来创业的时候很难从大方向上对血液检测技术有一个总体性把控,加之没有培养好诚信教育,最后走向了不归路。
这让我联想到之前的一篇微信推送,里面讲的是一位创业失败的人,他说了他之前好几次创业,都是在追随社会上最热门的行业,而并没有考虑自己真正热爱的地方,更没有对相关行业进行长时间的积累与学习,最后不得不放弃创业、从一名普通职员开始做起。今年年初上映的《燃点》纪录片,一位男主角起初从事自媒体行业,由于对行业知识与技能的积累不够,最后不得不面临破产。生活中我们都知道10000小时理论,从这个数值上就能说明事业的成功真的需要在一个行业上积累足够多的时间。
三、公司对于下属的关心和呵护
《Bad Blood》这本书多次提及Theranos管理层与员工的关系,里面谈到Theranos管理层对于员工十分不友好,这块是我看这本书时觉得非常不舒服的地方。管理层逼迫员工加班,并且要求十分忠诚,不允许提出一些反对意见,如果遇到有员工提出造假的问题,管理层就会直接开除。而且,对于离职的员工,Theranos还专门派出专业的律师和技术人员来跟踪他们,防止他们泄密和举报。个人感觉,Theranos对待员工的这种方式,简直很像奴隶主对待奴隶那样,员工没有什么实质上的自由,过得非常不舒坦,而且从员工的角度来说,在这样的公司里任职,基本上很难有显著的成果,而且自己也基本没有什么收获。
这可以对比咱们读书会先前读的一本书,《海底捞你学不会》。海底捞的管理者对员工非常地照顾,让下属们有种家的感觉。在海里捞,大多数管理者身先士卒,耐心负责地给员工进行培训,以身作则。并且,在员工有困难的时候,领队人总是会给予及时的关心与帮助。在海底捞,几乎所有服务员都能感受到温暖,感受到幸福,感受到进步。试想一下,如果Theranos管理层不那么一意孤行,对员工们能够有足够多的照顾和支持,或许最后能从员工们那边获得更多技术上的支持,理想中的血液检测技术也许就能实现了呢。
说到这个地方,我还想分享我的一点心得,也是从其他书籍和个人经历中获取到的:年轻的时候,有时间精力的话,尽量多去无偿地帮助他人,这个是积累人脉的方法之一。根据心理学里面的互惠原则,无偿帮助别人之后,将来自己面临困难的时候别人也会主动来帮自己,我们现在在唐爱大家庭里创办的一些互助平台,也是从这个方面去考虑。