基本解释

 　　怪兽家长，又称怪物家长，(モンスターペアレント, Monster parent)。这一日造英语是学校指以自我为中心、不讲理的监护人;一次次对学校提出无理要求、妨碍正常学校管理的家长。当然，提出正当要求和不满的家长们不包括在内。

详细解释

 　　怪兽家长

　　托儿所要为家长提供早餐、学生洗衣服剪指甲要在校内完成、老师要接送学生……提出这些离奇要求的日本家长，被媒体称为“怪兽家长”。随着21世纪初日本教育商业化，“怪兽家长”盛行，已把教师的压力水平推至纪录新高。政府数据显示，教师因此而缺席的数字，在过去10年上升逾3倍，占请病假教师的63%。许多教师因承受不了压力，更选择轻生。

　　在“怪兽家长”这词汇登场以前，是根据以研究“父母的无理要求”的大阪大学大学院教授小野田正利开始。这样的监护人开始增加的时间是1990年代后半(美国“直升机家长”问题开始出现的时间为1991年)。这个时期的孩子，有很多经歷过1970年代后半至1980年代前半的校园暴力经验，对教师没有什麼敬意，而教师从业的冷淡泡沫期，更造成社会轻视教师的态度，这是小野田的解释。又小野田提出“说了就算”的风气增强，不也是造成怪兽家长出现的原因吗?

　　同时，喜入克认为这种监护人增加的原因，是“监护人的消费者意识失控”。根据喜入克的说法，监护人无法忍受自己的孩子在学校受到其他小孩的“损伤”。认为那个“付出同样的价钱，就该得到同样的商品”意识，制约了教育服务。像是某学年级任是刚毕业的新手、中坚、受到称颂的名师。怪物家长们认为：自己的孩子要是没有被“优秀教师”教到，就是差别待遇。这种监护人拥有过剩的消费者意识问题，也被河上亮一所提出。

　　再喜入克也指出，这些怪兽家长对於学校的棘手理由是“学校和对等的消费者”立场和“小孩的经验还不纯熟”立场的现象。即是怪兽家长和孩子们，向学校做出申诉的同时，便是採取了“消费者”的行动。这样的行为被学校认定为“违反校规”即当退学、休学，怪兽家长们以“考虑一下这孩子还不太懂事”作为反驳。

　　主要问题

　　只要出现一个这样子的监护人，教职员们就必须耗费庞大的时间来应付。这样下来，其他学生、儿童的受教(教学研习、课业準备、学生指导、社团参与、补习等等)时间也会跟著浪费。或是在学校广播影响其他学生及导师。

　　根据2006年金子元久对全国(日本)一万所中小学校长为对象做的问卷调查。中学有29.8%的校长回答“家长的利己要求”对教育有严重的妨碍，配合“稍稍严重”的48.9%的话，就有78.7%的校长将这种家长的利己要求当成一种问题。在小学方面，“严重”的有25.7%，“稍为严重”的有52.1%，合计77.8%。

　　较适当的做法是尽可能将影响减至最小，不过如果只让一名教职员承担起来，该当教职员因而出现身体或心理上的疾病也不奇怪。特别是，经验浅的新任教师对这种问题还不能做出适当的对应(喜入，2007)。2006年一位在西东京市市立小学任职的女性教员，在半夜收到某些监护人的控诉电话和通讯录被人身攻击后，自杀。

　　接著，2008年1月抑郁症劳动灾害补偿保险认定此类例子：因为孩子们的小争吵的父母对，当时把孩子托送埼玉県狭山市立托儿所的女性所长进行四个月的长期控诉，最后所长自焚而死的案例。

　　在福田的报告中，也有一项在福冈发生的事例。学校管理人员不断迴避相关责任，而导致事态恶化的情况。因为这样，怪兽家长们开始接二连三地群起攻击之后，校长偏向迎合这些怪兽家长，承认了教师方面的过错。当开始审理后，便不得替教师们提供认可的证词，更逼迫教师们追认这样的情况。

　　主要类型

　　学校依存型：早上就把小孩带到学校，在学校洗衣服等“不管什么事情都带到学校来做”

　　自我本位型：要求担任演剧主角、习字要求极高甚至“要求学校为了孩子变更排课内容”

　　操守无良型：晚上，上课的时间也打电话

　　权利主张型：因为感冒而要求班级停课，或是要求退还餐费

　　neglect(放弃养育、虐待)型：不给饭吃、不给洗澡、洗衣服

　　自己的孩子被警告，就愤而衝进职员室，没完没了地申诉;清晨和深夜不断打电话到教职员家中，持续诉苦 ;因为孩子们吵架，所以到学校来要求处罚对方;因为孩子没有选上大队接力选手而来;孩子没把文件交给父母，而来指摘教师;要求“为了让我的孩子得到最好的学习环境指定特定教职员”或“让我的孩子成为学校代表参加地区事务”等等

　　突然接到教育委员会的匿名电话指称“○○小学○年○班的○○儿童因为受到班级排挤而不愿意来学校”;抗议高中入学考试的合理性和不服绝对评价(评定的比例在规定上很严格，相对评价，几乎没有纠纷发生)通知单的评定(特别是在美术等术科方面，因为很难有客观的评价)。 在讨论学校的网站批评及攻击学校或教职员(虽然是少数不过还是有);把“导师没来迎接迟到的小孩”等不讲理的事情向学校申诉。

　　主要对策

　　关于应对怪兽家长的对策，有各式各样的议论人员在讨论著。小野田正利觉得，不是要接受怪兽家长的无理要求，而是去察觉怪兽家长真正要求的是什麼，还有寻求可能解决的方法。再喜入克提出，对应这样怪兽家长对于学校和教职员而言是不可能的事情，应该要在教育委员会内设置专门应付怪兽家长的专业团队。

　　教育再生会议採纳了喜入的建议，于2007年6月1日的第2次报告中提议“成立学校问题解决支援队(暂称)”。再尝试安排学校协议会等地区社会和学校共同合作。报导指出，教职员在个人诉讼费用保险(教职员赔偿责任险)的投保率也在明显增加著，2007年东京都的公立学校教职员，有三分之一投了这个保险。根据2007年7月12日的每日新闻报导，都教员的诉讼费用保险加入数从2000年的1300人暴增到2007年的21800人。这个保险，是对因为教职员不法行为的受害者个人赔偿责任保险，再加上不管有没有非法行为存在的一切诉讼费用。文部科学省2007年7月，招集从全国教育委员会讨论出来的应对怪兽家长方案，从那些中选出10个自治团体于2008年实施，这个计画动用了国家补助费用的8成。

　　经营顾问本间正人是站在“所谓怪兽家长和怪物患者(モンスターペイシェント)，是普通人类怪兽化的状态，更多时候他们并不是怪物”、“怪兽化的人是因为曾经受到同样的伤害，而在不知不觉中怪兽化”的立场，应用在企业内人才培养的方法论，制作出应付怪兽化监护人的教战手册。(“一对一不回应”、“记录尽量详尽，最好可以录音”、“和对方谈判时绝对不能说出同意对方的言论”等等)

　　同时，学校风险管理推进机构发行了“为了教职员的监护人索赔对应手册”，索赔对应“基本的想法”、“到解决为止的经过”、“防范未然的索赔”、“正当地指出，批判的应对”等内容一起。按情况应对方法(25种情况)“意见本票(接受者用)”、“意见存根(管理人员用)”，在学校现场能有效地利用。

　　为纾缓教师压力，东京都政府斥资1000万日圆印刷一本手册，将于月底向巿内公立学校逾6万名教职员派发，提供应付“怪兽家长”的窍门。

　　个案举例

　　2003年在福冈県小学发生的事例。根据上述“捏造:福冈‘杀人教师’事件的真相”中，怪兽家长作为“欺负教师”和谴责。事件闹上法庭后，支持家长的550人大辩护团集结而成。可是审理的过程中，怪兽家长假造的告发是越来越明显。这次事件结果1审被告(教师)胜诉，然后原告继续上诉。不过2007年3月撤销上诉，原告确定败诉。(但上述“假造-”被告的教师立场过去的资料需要留意。虽然上述事件地方法院判决教师无需负担责任，可是福冈市支付了220万元(日圆)，并不是捏造的原告方的条件。教师的责任没被过问，公务员的个人责任是国家赔偿法上的问题。)

　　又2007年2月1日NHK播放了“クローズアップ现代：要求的家长、被问的教师”，对被怪兽家长疲劳轰炸到自杀的女性教师事例进行介绍，引起很大迴响。