“少许诺，多兑现。”这一条并不是技巧，而是原则。它将帮助你在职场上左右逢源，迅速受到青睐，成为可靠的员工、可信的合作伙伴、有威信的领导者。就像银行有个人信用档案一样，能否兑现承诺，也将被记录在你无形的职场信用档案之中。这份信用档案，决定着你在多大程度上受到上级的认可和同事的信任。

做不到的，宁可不说

初入职场，你难免担心自己“人微言轻”，所以可能喜欢以不假思索的承诺，让别人相信你是一个有能力的人。事实上，所有承诺在兑现以前都不会被人们重视。李嘉诚说：“做不到的，宁可不说。”即使是在仔细评估之后拒绝别人，也比轻率承诺，最后失约要好得多。

1999年冬，深夜，北大资源宾馆，李彦宏正带着几位工程师赶专案。手机骤然响起，一位美国投资人打来电话。寒暄几句后，对方突然问：“请问这个专案要多久可以完成？”

“六个月。”李彦宏回答。

对方停顿了一会儿，似乎对这个回答不是很满意，接着又问：“四个月行吗？如果可以，我们给你追加50％的投资。”

刚创业，公司需要很多资金来购买设备、找到最优秀的人才，有了更多的投资，能多做很多事，但李彦宏拒绝了：“对不起，我们做不了。”

他的理由是：推出一个有把握的产品，时间是六个月，减少两个月，不是没有可能做出来，但品质会打折，他不能冒险。

对方有几分钟的沉默，突然，一阵开怀大笑，他对李彦宏说：“对您诚实的拒绝，我感到非常满意，因为这反映出您是一位很真实和稳重的人，把钱投资给您这样的人，我们很放心。”

事实证明了这位投资人的判断——由于诚实守信、品质可靠，百度在短短三年之内，从一个小网络公司成长为全球最大的中文搜索引擎公司。随着百度的上市和快速发展，短短几年，这位投资人的投资获得了上千倍的回报，创下了全球私募基金在亚洲有史以来投资回报的最高纪录。