无论是充当管家、手术医生助手、博物馆讲解员还是铺瓷砖工人——聪明的机器被用来便利人们的生活。《明星》周刊对全世界的机器设备进行了采访，这些机器能随时给人们提供帮助，并和人们一起思考问题。

服务激情人的应用范围很广，主要从事维护保养、修理、清洗、保安、救援、监护等工作。国际机器人联合会经过几年的搜集整理，给了服务机器人一个初步定义：服务机器人是一种半自主或全自主工作的机器人，它能完成有意于人类健康的服务工作，但不包括从事生产的设备。