顾客：我同学说的，你们这里买的笔记本，

　　即使从4楼上掉下来摔坏了，你们也可以换的，是这样吗？

　　导购：你们应该多关心一下这位同学，不要让他一个人呆着，

　　多陪他说说话，参加一些集体活动。

　　如果还不见有什么好转的话，可以送到医院观察一下。