我在一家电脑公司工作时，有一天，一位女士打来电话说她的打印机不工作。

　　我就问她用的是什么操作系统，是不是Windows。她回答说她不清楚。

　　我又问她：“桌子上有鼠标(mouse:老鼠)吗?”她回答：“感谢上帝，这是一间非常干净的办公室。”