小牛在银行当大堂经理，

　　今天下午接到了这样一个投诉电话：“14点46分，

　　有顾客投诉贵行洗手间没有放置手纸，导致一名顾客被困一小时之久。

　　请工作人员尽快处理，以免发生不必要的纠纷。”